kg168 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Chính sách này giải thích cách kg168 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hoạt động trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Lịch sử giao dịch riêng tư
Không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản trên kg168, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua các kênh thanh toán nội địa — được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới có thể xem trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
MoMo
Thông tin ví MoMo chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.
ZaloPay
Dữ liệu liên kết ZaloPay được mã hóa và chỉ hiển thị dưới dạng số tài khoản rút gọn trong lịch sử giao dịch của bạn.
Viettel Money
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống với mã tham chiếu riêng, không lưu thông tin xác thực cá nhân của ví.
Bank Transfer
Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp khi chuyển khoản được bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh giao dịch.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ trực tiếp bởi kg168 và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên thứ ba. Chúng tôi chỉ kiểm soát dữ liệu trong hệ thống của mình — không kiểm soát cách các nhà cung cấp thanh toán hoặc dịch vụ bên ngoài xử lý thông tin của bạn.
Tài khoản và đăng nhập
Toàn bộ dữ liệu tài khoản — tên đăng nhập, email, lịch sử đăng nhập và cài đặt bảo mật — nằm trong phạm vi chính sách này và được kg168 quản lý trực tiếp.
Giao dịch thanh toán
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Nội dung trang và trò chơi
Dữ liệu về các trò chơi bạn truy cập và thời gian chơi được ghi nhận để cải thiện dịch vụ. Tuy nhiên, nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như Joker, PG Soft hoặc Pragmatic Play cung cấp không thuộc phạm vi chính sách này.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết đến trang ngoài, ứng dụng thanh toán hoặc nền tảng khác không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Những việc bạn có thể tự thực hiện với dữ liệu của mình
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân trong tài khoản kg168 của mình. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem toàn bộ thông tin đã đăng ký, chỉnh sửa địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết, và xem lại lịch sử giao dịch theo từng kênh thanh toán. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chat hoặc email — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn. Mọi thay đổi quan trọng với tài khoản đều yêu cầu xác nhận qua email đã đăng ký để đảm bảo an toàn.
Xem lịch sử giao dịch
Đăng nhập và vào mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút, bao gồm trạng thái và mã tham chiếu của từng lần thực hiện.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví thanh toán trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh qua email.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu trữ thông tin gì về tài khoản của mình, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh.
Yêu cầu hỗ trợ xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để được hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc đề nghị xóa thông tin qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của trang.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản để tìm hướng dẫn về quyền riêng tư, bảo mật tài khoản và quản lý thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn
Bảo mật dữ liệu là một phần trong cách kg168 vận hành hàng ngày, không chỉ là cam kết trên giấy. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn ai có thể xem thông tin người dùng, và hệ thống ghi nhật ký hoạt động bất thường để phát hiện sớm các dấu hiệu xâm nhập.
Mã hóa dữ liệu
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi.
Cookie và phiên đăng nhập
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập an toàn trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie hoặc điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để đặt câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách kg168 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email.
kg168 thu thập những thông tin gì khi tôi tạo tài khoản?
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email và thông tin xác minh ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động để bảo vệ tài khoản.
Thông tin giao dịch của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?
Không. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản của mình không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu.
Cookie trên trang kg168 hoạt động như thế nào?
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt điều hướng của bạn trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.
Chính sách này có áp dụng cho tôi không nếu tôi ở Việt Nam?
Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
Làm thế nào để tôi cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản?
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin ví thanh toán. Một số thay đổi yêu cầu xác nhận qua email đã đăng ký để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Mobile / Ứng dụng